1. Этапы формирования команды
2. Пять пороков команды
3. Роли: руководитель, администратор, координатор, генератор идей, диспетчер, трудоголик, критик и др.
4. Обязательства: взаимные обязательства и взаимозависимость
5. Деятельность: совместная деятельность и вклад каждого сотрудника
6. Ответственность: соотношение коллективной и персональной ответственности